Gizlilik Politikası

Samsun Sosyete Asansörlü Nakliyat olarak gizliliğinizi önemsiyor ve kişisel verilerinizi korumak için tüm yasal ve teknik önlemleri titizlikle uyguluyoruz. Bu gizlilik politikası, sizden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi daha etkili sunabilmek adına aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler.
• Taşınacak Eşya Bilgileri: Taşımacılık hizmeti kapsamında gerekli olan adres, kat bilgisi, eşya hacmi gibi detaylar.
• Konum Bilgisi: Talep ettiğiniz hizmetin yerine ulaştırılması için, açık rızanız doğrultusunda konum verileriniz.
• İletişim Kayıtları: Hizmet sürecinde yapılan görüşmeler, formlar veya mesajlar yoluyla ilettiğiniz bilgiler.

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

1. Talep ettiğiniz taşıma hizmetini eksiksiz ve güvenli şekilde sunmak.
2. İletişim kurarak süreci bilgilendirmek ve yönlendirmek.
3. Hizmet kalitesini geliştirmek ve memnuniyeti artırmak.
4. Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflarla ticari amaçlarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşımlar yapılabilir:

• Resmi kurumlarca yasal talepler gelmesi durumunda.
• Hizmetin sağlanabilmesi için anlaşmalı taşeron veya iş ortaklarımızla, sadece ilgili işlem kapsamında.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bilgilere yalnızca yetkili personel erişebilir. Veriler güvenlik duvarı, şifreleme ve güncel yazılımlarla korunur.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizden en verimli şekilde faydalanmanız için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site kullanım alışkanlıklarınızı analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmemize yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse bunlara ilişkin bilgi talep etme.
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
• İtiraz hakkınızı kullanma.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Firma: Samsun Sosyete Asansörlü Nakliyat